Preguntas frecuentes

¿Cómo comprar en ÉCLAT Basicos?

eclat.com.co es una plataforma virtual para la venta de prendas ÉCLAT.

Una vez elijas la prenda que quieres comprar, la puedes anexar al carrito. Cuando tengas todos los productos que deseas, vas a la sección de compras y sigues los pasos para pagar por el medio que se ajuste a tus preferencias.

¿Cuál es el plazo de entrega?

El mismo día para pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 2:00 p.m. y los sábados antes de las 12:00 p.m. en Área Metropolitana del Valle de Aburrá

De 2 a 5 días hábiles para ciudades principales

De 2 a 3 días hábiles para Bogotá

¿Tengo que pagar el envío?

El envío se calcula en el momento de poner tu pedido en el carrito de compras.

Por compras superiores a $250.000 el envió es completamente gratis.

¿Cuáles son los métodos de pago?